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¿Cómo comprar Same Day?
Elige tu producto y agrégalo a tu carrito
Realiza tu compra hasta las 3:00 pm del mismo día y recibe la confirmación de tu pago
Tu pedido llegará el mismo día hasta las 10:00 pm.
¿Cuál es nuestra cobertura?
De lunes a viernes por compras realizadas desde las 00:00 am hasta las 4:00 pm hacia los siguientes distritos:
Barranco - Breña - Chorrillos - El Agustino - Independencia - Jesús María - La Molina - La Victoria - Lima - Lince - Los Olivos - Magdalena del mar - San Juan de Miraflores - Rimac - San Borja - Miraflores - Pueblo Libre - San Isidro - San Martín de Porres - San Luis - San Miguel - Santa Anita -Santiago de Surco - Surquillo - Villa el Salvador
Preguntas frecuentes
¿Otra persona puede recibir mi pedido?
Sí, siempre y cuando el tercero muestre su DNI al momento de la entrega.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez que recibas el correo de la facturación de tu pedido, podrás hacer seguimiento en el siguiente link:
Colocando tu número de pedido
Ejemplo formato: 1314230794222
¿Qué hago si mi pedido no fue entregado?
Si no has recibido tu pedido dentro del rango indicado, por favor comunícate a nuestro centro de atención al cliente: (01) 488-8381.
¿Qué pasa si no pude recibir mi pedido Same Day?
En el caso de que tú o algún familiar no se encuentre en la dirección en el momento de la primera entrega, el pedido será reprogramado para ser entregado al día hábil siguiente.
¿Cuál es el plazo que tengo para cancelar mi pedido?
Tu pedido puede ser cancelado dentro de 24 horas posterior al pago de tu compra.
¿Qué pasa si realizo la compra antes de las 3:00 pm pero el pago lo gestiono después de ese horario?
El plazo de enterga del servicio Same Day, cuenta a partir de la fecha de pago y aprobación del pedido. Si éste se realizó posterior a las 3:00pm, podrías recibir tu pedido al día hábil siguiente.
¿Qué pasa si compro un sábado, domingo o feriado?
El servicio Same Dame contempla sólo los días hábiles.
Si realizaste tu compra un fin de semana o feriado, entregaremos tu pedido el día hábil siguiente.
